در صورت فراموشی رمز عبور، در صفحه ورود روی گزینه “فراموش کرده‌اید؟” کلیک کنید.
در این مرحله باید شماره همراهی که قبلاً با آن در ارزپلاس ثبت نام کردید را وارد و کد تایید پیامکی را دریافت کنید.
بعد از دریافت کد پیامکی 6 رقمی، کد را در قسمت مشخص‌شده وارد کنید و روی دکمه “تایید” بزنید.
در پایان باید رمز عبور جدید تعیین کنید و بعد روی دکمه ثبت کلیک کنید.
توجه1: رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر، شامل یک حرف انگلیسی و یک عدد، باشد.
توجه2: در صورتی که قبلاً شناسه دو عاملی خود را فعال نکرده‌اید، بخش شناسه دو عاملی را خالی بگذارید.