برای ارتقا به سطح سه چه کاری باید انجام دهم؟

برای احراز  هویت سطح ۳، بعد از ورود به حساب کاربری، از منوی “حساب کاربری” گزینه “احراز هویت” را انتخاب کنید.

در صفحه احراز هویت روی گزینه “ارتقا به سطح ۳” کلیک کنید.

در این مرحله باید نسبت به ارسال تصویر (شامل تصویر کاربر، متن دست‌نوشته و  مدرک هویتی)، مطابق با تصویر نمونه و توضیحات ارائه شده اقدام کنید.

توجه: برای مورد تایید قرار گرفتن عکس ارسالی، این موارد حتما باید رعایت شود:

  • مدارک هویتی قابل قبول برای ارائه در تصویر عبارتند از: کارت ملی، شناسنامه جدید و گذرنامه دارای اعتبار.
  • تمام کلمات مندرج در متن دست‌نوشته باید به صورت خوانا و واضح نوشته شده باشند.
  • در متن دست‌نوشته حتما نام و نام خانوادگی، تاریخ ارسال دست‌نوشته و امضا درج شود.
  • اتصال دست نگه دارنده مدرک هویتی و دست‌نوشته به بدن کاملا در عکس مشخص باشد. لذا توصیه می‌کنیم از فرد دیگری برای عکس گرفتن از خود کمک بگیرید تا با فاصله مناسب، عکس از شما گرفته شود.
  • هنگام عکس گرفتن، حتما به دوربین نگاه کنید.
  • تصویر با کیفیت، واضح و خوانا باشد. به‌طوری که تمام اجزای تصویر خوانا و قابل رویت باشد. از ارسال تصاویر که به علت لرزش دوربین یا موارد دیگر تار و ناخوانا هستند، خودداری فرمایید.

سپس تصویر ارسالی شما توسط تیم احراز هویت ارز پلاس، بررسی و در صورتی که مشکلی وجود نداشته باشد تأیید خواهد شد.

توجه: مالکیت سیم‌کارتی که شماره آن در هنگام ثبت نام وارد شده است، باید با اطلاعات هویتی وارد شده در این مرحله مطابقت داشته باشد، در غیر این‌صورت نمی‌توانید به سطح‌ سه دسترسی داشته باشید.