arzplus-support
arzplus-support

در صورت فراموشی رمز عبور و از دست دادن کد شناسه دوعاملی (Google Authenticator)، چگونه به حسابم دسترسی پیدا کنم؟

لطفاً توجه داشته باشید که حفظ و نگهداری امن رمز عبور و کد شناسه دوعاملی (Google Authenticator) بسیار مهم است؛ زیرا این اطلاعات نقش کلیدی در محافظت از دارایی‌های شما دارند. توصیه می‌شود حتماً نسخه پشتیبان کد شناسه دوعاملی (Google Authenticator) خود را در محلی امن ذخیره کنید.

در صورتی که هم رمز عبور و هم کد شناسه دوعاملی (Google Authenticator) را از دست داده‌اید، تنها راه بازیابی و دسترسی به حساب، تماس مستقیم با تیم پشتیبانی ارزپلاس است. برای حفظ امنیت حساب، فرآیند احراز هویت دقیق و بررسی‌های لازم انجام خواهد شد تا مالکیت حساب تأیید شود. لطفاً از طریق پشتیبانی آنلاین یا تماس تلفنی اقدام کنید تا راهنمایی‌های لازم ارائه شود.

شماره تماس پشتیبانی:
۰۲۱-۲۸۴۲۰۹۵۵
۰۲۱-۹۲۰۰۵۴۹۶